趙熙
邁向法治新時(shí)代,踏上平安新征程。今年6月是第21個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”贺勿,“遵守安全生產(chǎn)法,當好第一責任人”的主題,釋放出了安全生產(chǎn)一直在路上的強烈信號例驹。去年新《安全生產(chǎn)法》的施行,昭示著(zhù)“全員安全生產(chǎn)責任制”時(shí)代來(lái)臨金闽。當前燃氣安全形勢仍處于爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵期,近期國務(wù)院安委會(huì )出臺的安全生產(chǎn)十五條硬措施锨苏,更使我深刻感受到新征程的安全生產(chǎn)之路任重道遠,“人民至上、生命至上”從來(lái)都不只是一句口號膳锦。
鈴聲就是命令,時(shí)間就是生命墩莫。作為全天候、零距離的燃氣服務(wù)熱線(xiàn),雖未親臨現場(chǎng)楞陷,耳邊的電話(huà)卻是吹響險情防范的第一哨、生命接力的第一棒。為使安全意識厚植于心鱼喉、深耕于行,呼叫中心定期組織開(kāi)展事故警示教育與培訓,剖析成因呻澜,落實(shí)事故責任清單,采用“視頻+照片”情景再現的方式,讓我們目睹了事故中責任蒙塵的后果旬谅、生命轉瞬消失的慘烈。墻上張貼的《首問(wèn)責任制制度》赂相、工位抬頭可見(jiàn)的客服熱線(xiàn)作業(yè)“明白卡”……“讓安全成為習慣”的工作氛圍,無(wú)不提醒著(zhù)我們繃緊安全生產(chǎn)這根弦,須臾不可放松勋烟。
安全生產(chǎn)是民生大事,一絲一毫都不能放松俊扳。客戶(hù)的每一通來(lái)電不論報險、報修,還是改管劲挖、通氣,甚至小到咨詢(xún)氣費,都與燃氣安全息息相關(guān)砂吞。其中不僅有標準的應答話(huà)術(shù),更需“一葉知秋”的敏銳安全意識、“一絲不茍”的較真態(tài)度:當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)能否試著(zhù)用打火機測試有無(wú)燃氣時(shí)颗乖,我們會(huì )立即制止并再三重申危險行為的后果;當客戶(hù)咨詢(xún)改管怎么拆時(shí)石挂,我們會(huì )反復強調私自改動(dòng)燃氣管道引發(fā)的安全隱患;甚至在聽(tīng)到用戶(hù)抱怨氣費時(shí),我們依舊耐心提醒客戶(hù)留心觀(guān)察氣表是否存在漏氣情況漠毅,時(shí)刻念好安全“緊箍咒”,時(shí)刻不忘吹響“安全哨”。接線(xiàn)過(guò)程的“嚴格規范”“細致入微”怕寥,不僅是對安全生產(chǎn)制度的積極響應,更是有力落實(shí)。
生命之歌,因安全而悠揚;企業(yè)之樹(shù),因安全而繁茂。身處一線(xiàn)崗位察则,我將樹(shù)牢安全生產(chǎn)意識,打磨自身業(yè)務(wù)本領(lǐng),做到安全發(fā)展理念入腦入心勺择。新征程路上,我們每位成燃人都應以習近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述武裝頭腦,將個(gè)人職責“小我”融入公司安全發(fā)展大局也殖,拿出與細節較真的勇氣,將安全生產(chǎn)制度落到實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)瞬矩!