濯錦映蓉城，清流抵萬(wàn)里成燃幾十載，公明生廉威翠竹著(zhù)新衣慈赞，風(fēng)霜同搖曳不為峭寒折，正氣撼天地地棘天荊爾，尚當存浩氣繁花肆意處坟瓢，尤需謹防時(shí)梅香一寒盡，贊其百千載木沉河皆腐，離岸雕盡材廣而兼為廉，心有田成思廉即生明義褐健，思廉氣自清 ——管網(wǎng) 張旭2023.10.11 【詳細】

每個(gè)行業(yè)都有各自的專(zhuān)業(yè)技能需要打磨掌握务趾。在我看來(lái)，客服人員需要具備三大要素：一是在服務(wù)領(lǐng)域里要有足夠的專(zhuān)業(yè)知識洲劣，二是需要高情商的溝通技巧、咬字清晰的表達，三是永葆學(xué)習能力，在快速奔涌的時(shí)代洪流中，增強適應新時(shí)代改革發(fā)展要求的本領(lǐng)能力湘尼。從事客服崗位以來(lái)，我力求在千萬(wàn)次的對話(huà)中，深究每一處細節，希望用無(wú)微不至的服務(wù)由颗，為用戶(hù)提供超預期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。初入客服，才知不易沒(méi)有一朵花，一開(kāi)始就是一朵花。而成長(cháng)為一名合格的客服工作者摊哟，必然也要像花一樣肖揣，從種子開(kāi)始，種植，發(fā)芽，生根，澆水，成長(cháng)，開(kāi)花的過(guò)程走來(lái)。身處民生行業(yè)辑剿，熱線(xiàn)客服不僅是客戶(hù)與公司溝通的橋梁，更是公司確保安全平穩供氣的重要關(guān)口。熱線(xiàn)人工業(yè)務(wù)涵蓋了 【詳細】

文/趙熙 成都燃氣呼叫中心俗話(huà)說(shuō)：“開(kāi)門(mén)七件事：柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”。其中，“柴”被擺在了七件事之首，從以前的“柴”到如今的“氣”，足以表明它在中國老百姓日常生活中的重要性序评。自古以來(lái)军含，每個(gè)團圓的日子里牢屋，一桌熱氣騰騰的飯菜就是幸福的意義买倾。對成都燃氣962777來(lái)說(shuō)，24小時(shí)暖心的服務(wù)、平穩的運營(yíng)，讓在外奔波的游子品嘗到家的味道更重要。崗位特殊，責任特殊。當公司業(yè)務(wù)不斷擴大發(fā)展，當客戶(hù)需求呈現出多樣化促驶，成都燃氣呼叫中心始終跟隨著(zhù)變化的步伐屉巢，靈活應對每一次的轉變炼姥，不斷地調整自身的角色定位和職責所在。金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑，2023年，呼叫中心榮獲“最佳明星班組”獎項。一直以來(lái)，在中心高效科學(xué) 【詳細】

為了關(guān)愛(ài)女員工身心健康，提高對宮頸癌預防與診治意識，引導女員工養成健康科學(xué)的生活習慣，4月7日，成都燃氣工會(huì )委員會(huì )聯(lián)合青羊區婦幼保健院組織開(kāi)展了“關(guān)注宮頸癌防治、關(guān)愛(ài)女員工健康公益講座”活動(dòng)耸序， 公司共計50余名女員工參加摄乒。本次講座邀請了青羊區婦幼保健院婦產(chǎn)科副主任醫師鐘琴嗓络，通過(guò)課件展示察蹲、互動(dòng)問(wèn)答等多種方式袖外，細致講解了女性在日常生活中需要掌握的自我保健知識肆赏、宮頸癌的危害矾芙、如何早發(fā)現早診斷等內容朴魁；同時(shí)，鼓勵公司女員工積極接種HPV疫苗，從源頭控制宮頸癌的發(fā)生，以健康的身體和充足的精力，投入到工作和生活當中；最后，還為已婚女員工提供了4個(gè)免費“TCT+HPV”篩查地址防徊，倡導大家在今后的生活中更加關(guān)注 【詳細】

12月5日至8日，成都燃氣舉辦了2022年五人制職工籃球賽，角逐本次比賽隊伍分別為總部分工會(huì )、管網(wǎng)分工會(huì )、供氣分工會(huì )、新創(chuàng )大豐聯(lián)隊、空港公司5只球隊。經(jīng)過(guò)四天的激烈角逐，總部分工會(huì )與管網(wǎng)分工會(huì )晉級決賽，成都燃氣黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記楊從善，副總經(jīng)理、工會(huì )主席青倩，市場(chǎng)總監劉凱等出席了本次比賽決賽現場(chǎng)及閉幕式。青倩主席做了賽前講話(huà)，她指出本次大賽旨在為迎接黨的二十大勝利召開(kāi)，認真貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于體育工作的系列重要講話(huà)精神和全民健身計劃綱要，成都燃氣工會(huì )也希望通過(guò)本次籃球賽在大力發(fā)揚“友誼第一 比賽第二”體育精神的基礎上囊癌，充分展現成都燃氣良好的企業(yè)形象以及職工積極毁习、健康、樂(lè )觀(guān)、向上的精神風(fēng)貌 【詳細】

入夏，荷花總能惹人駐足、讓人流連，她不僅是夏季一道不可多得的風(fēng)景，也是眾多文人筆下的寵兒撩咒。無(wú)論是與荷花融為一體的葉圣陶先生還是漫步荷塘邊的朱自清先生捏题，都對其有一種偏愛(ài)。炎炎夏日，萬(wàn)物皆受炙烤，紛紛躲了起來(lái)，唯有池中的荷花几缭，不畏酷暑，開(kāi)得正艷。池中黑躲，她們有的含苞待放，有的盛開(kāi)兩三片，還有的已完全綻放，她們或潔白如玉或滿(mǎn)臉緋紅，似有“映日荷花別樣紅”的景象。一片片層層疊疊的荷葉向池中伸展開(kāi)來(lái)，她們有的輕輕浮于水面数项，有的立于碧波之上，始終默默映襯著(zhù)荷花，不斷為她輸送養料。正當午時(shí)焊创，池中的荷花在綠葉的映襯下開(kāi)得更加嬌艷了截剩！ 有一種美是驕陽(yáng)下的綻放，有一種責任是烈日下的堅守！池塘旁有處臨時(shí)搭建的核酸檢 【詳細】

趙熙邁向法治新時(shí)代肛根，踏上平安新征程。今年6月是第21個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”，“遵守安全生產(chǎn)法，當好第一責任人”的主題隙畜，釋放出了安全生產(chǎn)一直在路上的強烈信號。去年新《安全生產(chǎn)法》的施行，昭示著(zhù)“全員安全生產(chǎn)責任制”時(shí)代來(lái)臨。當前燃氣安全形勢仍處于爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵期，近期國務(wù)院安委會(huì )出臺的安全生產(chǎn)十五條硬措施，更使我深刻感受到新征程的安全生產(chǎn)之路任重道遠，“人民至上、生命至上”從來(lái)都不只是一句口號陪盾。鈴聲就是命令，時(shí)間就是生命。作為全天候祥楣、零距離的燃氣服務(wù)熱線(xiàn)，雖未親臨現場(chǎng)，耳邊的電話(huà)卻是吹響險情防范的第一哨处树、生命接力的第一棒。為使安全意識厚植于心、深耕于行凿歼，呼叫中心定期組織開(kāi)展事故警示教育與培訓，剖 【詳細】

一聲電話(huà)鈴響起，一句問(wèn)候開(kāi)啟對用戶(hù)的誠摯服務(wù)——“您好，成都燃氣很高興為您服務(wù)赋掩！”電話(huà)鈴聲一聲未停，聲聲皆起衔钮，工作人員耐心解答、協(xié)調惧猎，從未停息。節假日輪班堅守崗位，放棄與親友團聚卷撞，在奮斗和奉獻中砥礪前行，這就是成燃呼叫中心全庸。 回望來(lái)時(shí)路，順應公司發(fā)展夺艰，我們經(jīng)歷組織架構變動(dòng)，從些許擔憂(yōu)再到從容不迫，一切源于我們夜以繼日在話(huà)機和電腦面前的奮斗和服務(wù)协档；3月隱患排查工作以來(lái)，話(huà)務(wù)量劇增，我們加班加點(diǎn)宦焦，日夜攻關(guān)，全力做好公司與客戶(hù)的溝通橋梁击汰。并不是接線(xiàn)協(xié)調一點(diǎn)不難，是我們深知職責所在，“人人知責仰铃，爭當主角瘸结，不做看客”，通過(guò)多方位學(xué)習燃氣保險故艘、地暖安裝、百尊燃氣具等綜合服務(wù)業(yè)務(wù)知識马临，順應公司業(yè)務(wù)發(fā)展，做 【詳細】

王佳會(huì )風(fēng)起于青萍之末粪仔，浪成于微瀾之間。新的趕考之路伊始吐葵，時(shí)代方向始終不變舶萌，歷史使命仍在延續，身處百年未有之大變局之中系任，我們應找準發(fā)展定位，激活發(fā)展動(dòng)能守镰，去做可為之事侵儡，磨練成有為之人。可為和有為，討論的是“能干什么”和“能干成什么”的問(wèn)題泽续，二者彼此耦合，相互依存左蛙。我們不應忽視其密切關(guān)系脾蹲，也應關(guān)照到其中聯(lián)動(dòng)，可為是有為的基礎和前提陕遏，有為是可為的最好詮釋。可為，是構筑人生進(jìn)步的可靠基石撮执，是人生的鮮亮底色嫡湖；有為，是漫漫人生的奮斗痕跡点级，是人生的高光時(shí)刻嗽从。我們正身處中華民族偉大復興的新征程，這注定是一個(gè)大有可為的新時(shí)代质况，將個(gè)人際遇融匯其中，人生境界得以升華，人生的價(jià)值方可實(shí)現。但是否要參與拟烫，不是被動(dòng)接受的 【詳細】

有人說(shuō)，青春是一只鳥(niǎo)蜜春，飛去便無(wú)蹤影；有人說(shuō)，青春是一艘帆，遠航后便無(wú)處尋覓耗鲸；我卻說(shuō)青春是一首歌鼻弧，永無(wú)唱罷之時(shí)哼危。它是人生燦爛綻放的最好證明，它是我們唱給自己的，唱給志同道合朋友的，唱給親愛(ài)祖國的嘹亮之歌跷乐。青春是短暫的壮莹，倏忽間便會(huì )從身邊溜走蹬逼∽镎耄“青春須早為丁止，豈能長(cháng)少年”顷恕，我們不可奢望永葆少年模樣，亦如我們無(wú)法拉住青春列車(chē)的手剎业踢，讓它為我們停留片刻产徊。別讓明日復明日的得過(guò)且過(guò)谭岂，讓青春白白浪費在人生荒原秕叠，結出干澀果實(shí)。我們能做的，唯有珍惜時(shí)光留給青春的每分每秒，以永不懈怠的精神狀態(tài)绰垂、一往無(wú)前的拼搏姿態(tài)简十，去干實(shí)事抹估、干無(wú)悔于心的事放可。青春是殘酷的乱陡，好似嚴格的考場(chǎng)巡檢派撕，只有拼盡全力的人才能在鈴響時(shí)順利交出答卷林误」卓茫“ 【詳細】