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24小時(shí)供氣熱線(xiàn)
紀檢監督電話(huà) (工作期間)
紀檢監督郵箱
一、辦理流程
(一)網(wǎng)上辦理方式
用戶(hù)登錄公司網(wǎng)站(www.sybyxx.com點(diǎn)擊“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”)或關(guān)注微信公眾號( 成都燃氣962777)在新創(chuàng )燃氣微網(wǎng)廳辦理。
(二)電話(huà)辦理方式
用戶(hù)撥打公司服務(wù)熱線(xiàn)028-83909136辦理。
(三)實(shí)地辦理方式
用戶(hù)在用氣地址所在區域的燃氣營(yíng)業(yè)廳辦理。
公司受理后5個(gè)工作日內完成上門(mén)核實(shí)(因用戶(hù)原因導致辦理時(shí)限延滯除外)。
二、采暖用戶(hù)認定
(一)適用范圍
公司供氣的執行居民生活用氣階梯價(jià)格的居民用戶(hù)。
(二)認定條件
用戶(hù)獨立采暖設備及其使用應符合國家相關(guān)安全要求。
(三)所需材料
1、燃氣開(kāi)戶(hù)人身份證復印件逝夫;
2、經(jīng)辦人身份證復印件(適用于委托辦理)
3睦扒、用戶(hù)氣表照片
三、溫馨提示
請用戶(hù)提前準備好相關(guān)材料饿凛,以便公司客服代表上門(mén)服務(wù)并高效辦理荧揪。
四、采暖優(yōu)惠有效期
采暖優(yōu)惠有效期至2030年12月31日止。